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有自称"通信管理局"的人说我身份证被人办了手机卡欠费,不交钱就停机,怎么核实?

编号:问 9第一章 电信网络与智能手机陷阱(1—20问)解答:四川北展律师事务所

律师支招挂断,打运营商官方客服核实(移动10086、联通10010、电信10000)。通信管理部门不打电话催缴话费,欠费停机由运营商处理,且只会通过APP、营业厅或短信提醒,不会电话威胁"不交钱就停机"。

法律依据《反电信网络诈骗法》第十四条禁止任何单位和个人虚构事实骗取财物。
北展提示记住各家的"官方门牌":催话费找运营商,催水电找供水供电公司,别的来电都先存疑。

遇到同类情况怎么办

第一步:立即终止操作,挂断电话或离开现场,不与对方继续沟通。

第二步:涉及转账的,拨打 110 说明转账时间、金额、账号,申请紧急止付;使用延时到账的可联系银行撤回。

第三步:保留转账记录、聊天截图、通话录音、合同票据等原始证据,不要删除手机数据。

第四步:携带材料向律师咨询,或向 12309 申请立案监督,依法维护自身权益。

—— 本问答由 四川北展律师事务所 提供,供社区普法宣传使用 ——
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