买了保健品后发现只是普通食品,销售中心已经人去楼空,钱怎么追?
编号:问 33第二章 保健品与"养生"迷局(21—40问)解答:四川北展律师事务所
律师支招三条路一起走:一是立即向公安机关报案——以虚假功效高价售卖、收款后跑路,涉嫌诈骗,刑事追赃往往比民事索赔有效;二是向市场监管部门投诉(12315)锁定经营者;三是联合其他受骗老人集体维权,人数越多越受重视。保存好产品实物、付款凭证、宣传材料。
法律依据《消费者权益保护法》第五十五条规定经营者提供商品有欺诈行为的,消费者可主张价款三倍的惩罚性赔偿;《刑法》第二百六十六条诈骗罪。
北展提示发现跑路,当天的动作决定追回的概率:报案、登记、留证据,一样别拖。
遇到同类情况怎么办
第一步:立即终止操作,挂断电话或离开现场,不与对方继续沟通。
第二步:涉及转账的,拨打 110 说明转账时间、金额、账号,申请紧急止付;使用延时到账的可联系银行撤回。
第三步:保留转账记录、聊天截图、通话录音、合同票据等原始证据,不要删除手机数据。
第四步:携带材料向律师咨询,或向 12309 申请立案监督,依法维护自身权益。
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