对方让我下载一个叫"XX会议"的APP开屏幕共享，说是为了教我怎么退款，能开吗？
编号：问 2第一章 电信网络与智能手机陷阱（1—20问）解答：四川北展律师事务所
律师支招绝对不能。屏幕共享开启后，您手机上的任何操作对方都看得一清二楚——银行卡密码、短信验证码、支付确认页面全都会实时泄露。对方看着您的屏幕"手把手指导"，实际是在看着您把钱转出去。正规客服退款不需要屏幕共享。
法律依据《反电信网络诈骗法》第三十一条明确禁止为诈骗活动提供技术支持和帮助，此类APP多为诈骗工具。
北展提示记住一句话——退款的钱是"到"您账户的，不是"教"您操作的。凡提屏幕共享，一律拒绝。
遇到同类情况怎么办
第一步：立即终止操作，挂断电话或离开现场，不与对方继续沟通。
第二步：涉及转账的，拨打 110 说明转账时间、金额、账号，申请紧急止付；使用延时到账的可联系银行撤回。
第三步：保留转账记录、聊天截图、通话录音、合同票据等原始证据，不要删除手机数据。
第四步：携带材料向律师咨询，或向 12309 申请立案监督，依法维护自身权益。
—— 本问答由 四川北展律师事务所 提供，供社区普法宣传使用 ——