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如果已经把银行卡号告诉了冒充公检法的人,但还没转钱,需要换卡吗?

编号:问 90第五章 冒充公检法与"政策补贴"(76—90问)解答:四川北展律师事务所

律师支招分情况处理:只泄露了卡号,风险有限,立即联系银行客服说明情况,修改密码、提高警惕即可;若连验证码、密码也泄露过,视同账户已被掌控,立即打银行客服挂失止付、申请换卡,同时打110备案。此后几周内,凡是自称"帮你处理案件""退款"的电话,一律按二次诈骗挂断。

法律依据《反电信网络诈骗法》第二十条(紧急止付机制);《个人信息保护法》第五十一条(金融机构安全保障义务)。
北展提示卡号泄露未必立即有损失,验证码泄露则分秒必争——先挂失,再换卡,最后报警备案。本章讲的是最不希望您用到、但必须提前知道的事:被骗之后,证据怎么留、警怎么报、钱怎么追、心怎么安。请记住:报案的速度,直接决定追回的概率。

遇到同类情况怎么办

第一步:立即终止操作,挂断电话或离开现场,不与对方继续沟通。

第二步:涉及转账的,拨打 110 说明转账时间、金额、账号,申请紧急止付;使用延时到账的可联系银行撤回。

第三步:保留转账记录、聊天截图、通话录音、合同票据等原始证据,不要删除手机数据。

第四步:携带材料向律师咨询,或向 12309 申请立案监督,依法维护自身权益。

—— 本问答由 四川北展律师事务所 提供,供社区普法宣传使用 ——
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