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转账记录、聊天截图、通话录音,这些东西怎么保存才算有效证据?

编号:问 92第六章 法律维权与事后救济(91—100问)解答:四川北展律师事务所

律师支招抓住"原始、完整、及时"三个关键词:转账记录去银行柜台打印流水并加盖业务章(自助机打印的证明力弱);聊天记录保留在手机原始载体里,千万不要删除、清空或换机转移后清空——法庭采信的是"原始载体+当庭演示";录音注意保留原始文件,通话中最好让对方报出姓名或账号;截图要包含对方账号、昵称、时间戳。所有票据实物单独装袋,别揉别折。

法律依据《民事诉讼法》第六十六条将电子数据列为法定证据种类;《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》要求电子证据以原始载体为准。
北展提示证据三要——原始、完整、及时。手机先别清理,换机前先咨询律师。

遇到同类情况怎么办

第一步:立即终止操作,挂断电话或离开现场,不与对方继续沟通。

第二步:涉及转账的,拨打 110 说明转账时间、金额、账号,申请紧急止付;使用延时到账的可联系银行撤回。

第三步:保留转账记录、聊天截图、通话录音、合同票据等原始证据,不要删除手机数据。

第四步:携带材料向律师咨询,或向 12309 申请立案监督,依法维护自身权益。

—— 本问答由 四川北展律师事务所 提供,供社区普法宣传使用 ——
上一问:发现被骗了,第一步是打110还是下一问:骗子把我拉黑了,钱还能追回来吗?