包干制下物业公司自负盈亏,结余即利润;酬金制下物业公司按约定提取酬金,其余用于小区物业服务,结余或不足由业主享有或承担。
两种收费模式对应两种风险分配:包干制——业主按约定标准付费,物业自负盈亏,结余是物业的利润,超支自己扛;酬金制——物业按约定比例或固定金额提取酬金,其余全部用于小区服务,结余归业主,不足也由业主补。
酬金制应配套年度预算审批+专业审计;包干制应重点考核服务达标率——模式没有优劣,监督到位才关键。